menu
Stekjesbox
Beoordeling: 4,3/5 - 93 beoordelingen
Contact

Retourinformatie

Retourinformatie voor stekjes

De stekjes die u via deze webwinkel koopt, vallen onder de uitzonderingen op het herroepingsrecht als zij zodanig kwetsbaar zijn dat zij, zelfs met de juiste verzorging, binnen 14 dagen bederven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vers gesneden bloemen of andere planten die bedoeld zijn voor kortstondig gebruik.

Stekjes en planten die bij juiste verzorging langer dan 14 dagen houdbaar blijven, vallen niet onder deze uitzondering en kunnen wel geretourneerd worden. Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient de retourzending te gebeuren in de originele staat en verpakking. Mocht een product beschadigd retour komen, behouden wij ons het recht voor om een eventuele waardevermindering in rekening te brengen.



Retourinformatie voor overige producten

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@stekjesbox.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in
goede orde retour ontvangen is.

Esther Daleman

Eigenaar

Instagram logo    Facebook logo    Facebook Messenger logo

Website laten maken door Dotsimpel